Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечно...
Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечного Узбекистана выглядит неплохо, надеюсь, соответствует заявленному сорту. А вот вид наперстянки крупноцветковой расстроил - несколько сухих листиков, даже не знаю, очухается ли она.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Анастасия, Змеиногорск
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия...
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия с живыми, готовыми тронуться в рост почками. Упаковка замечательная - растения не мнут друг друга - всё продумано. Всё отличного качества! Спасибо вам!
14 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Впервые оформила заказ в Подворье, выбрала 10 роз. Получила ( доставка курьером). Все саженцы в отличном состоянии
Впервые оформила заказ в Подворье, выбрала 10 роз. Получила ( доставка курьером). Все саженцы в отличном состоянии
27 Февраля, 2024
/ Инна, Щёлково
Впервые заказала в Подворье гладиолусы.Я раньше не любила эти цветы.Мой День Рождения в августе и подаренные цветы были гладиолусы.Но мимо такой красоты пройти не могла.Заказала три сорта.Ранние.Ка...
Впервые заказала в Подворье гладиолусы.Я раньше не любила эти цветы.Мой День Рождения в августе и подаренные цветы были гладиолусы.Но мимо такой красоты пройти не могла.Заказала три сорта.Ранние.Как всегда в Подворье,луковички были бережно упакованы.Два сорта луковички экстра,один поменьше.Сухие,спящие,на вид без повреждений.Думаю,гладиолусы порадуют меня !Спасибо.
24 Февраля, 2024
/ Людмила
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торф...
Заказ делала впервые, впечатлил ассортимент. Заказ № 886337 (8 растений) отправили в Мурманск 24.02.2024, получила 01.03.2024 Мне очень понравилась упаковка.Растения были в горшках и пакетах в торфом. Отдельное спасибо, тем кто так профессионально упаковал. Очень хочу поблагодарить девушку оператора, ее зовут Елена Подорожная,она мне ответила на все вопросы, после нашей беседы я заказ удвоила. Визуально оценила растения, есть уже с ростками, у других намек на росточки, а некоторые ещё спят, думаю сортовая особенность. Выложила бы фото, но не знаю как с телефона отправить на компьютер. Моя оценка 5+
2 Марта, 2024
/ Виктория, Мурманск
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
13 Марта, 2024
/ Екатерина
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но ...
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Людмила
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
Не взошла ни одна семечка! Позор.
Не взошла ни одна семечка! Позор.
16 Марта, 2024
/ Вера
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках ...
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках - погибли, т.к. присылаемый материал был практически без корней. Спасибо всему персоналу Подворья за качественную и отличную работу, не обманули мои ожидания, надеюсь, что на этот раз растения приживутся и активно пойдет в рост. С нетерпением жду приезда других моих заказов.Успехов всему коллективу!
12 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
Посылку получила. Все цело, упаковано хорошо. Правда гейзеры очень маленькие и как будто одного цвета. Надеюсь, когда подрастут будут разные сорта. Почки у пиона хорошие три штуки. Спасибо!
14 Марта, 2024
/ Ирина
