Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
25 Марта, 2024
/ Нэлли, Новосибирск
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Очень довольна. Заказ не просто отдали, а показали что в коробке. Каждый корешок можно просмотреть и увидеть что покупаешь. Если не нравится можно какой-то и не покупать.
Очень довольна. Заказ не просто отдали, а показали что в коробке. Каждый корешок можно просмотреть и увидеть что покупаешь. Если не нравится можно какой-то и не покупать.
27 Марта, 2024
/ Надежда
Получил луковицы лилий 3-х сортов, все в прекрасном состоянии. Луковицы лилий "Вива ла Вида" имели все по 2 ростка! Через день после получения высадил в горшки-контейнеры и выставил на открытую лод...
Получил луковицы лилий 3-х сортов, все в прекрасном состоянии. Луковицы лилий "Вива ла Вида" имели все по 2 ростка! Через день после получения высадил в горшки-контейнеры и выставил на открытую лоджию. Жду цветения!-) За качество луковиц продавцу благодарность!
31 Марта, 2024
/ Александр, Москва
В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подвор...
В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подворье много лет и вполне успешно, а здесь вот произошёл сбой.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Елена, Маревский р-н, с. Марёво
Саженцы получила, все в отличном состоянии. Доставили быстро, очень аккуратная упаковка!,Большое спасибо! Уже не первый год покупаю, нареканий нет! Все прекрасно растёт и радует!
Саженцы получила, все в отличном состоянии. Доставили быстро, очень аккуратная упаковка!,Большое спасибо! Уже не первый год покупаю, нареканий нет! Все прекрасно растёт и радует!
4 Апреля, 2024
/ Марина, Сочи
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник?...
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник? Покупаю первый раз. Удивительно, что ещё ничего не показалось. Хранила в холодильнике, сейчас достала, поставила на застеленную лоджию. Земля до сих пор влажная не разу не поливала. Как вы думаете,может быть он изначально был уже не живой? Если так, то можно заменить растение?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
31 Марта, 2024
/ Елена
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала бы...
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала быстрая доставка через Файфпост. Так что магазин рекомендую!
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Жердевка
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
8 Апреля, 2024
/ Гузэль, Уфа
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт а...
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт аж больше 1тр,ну списала на зимние условия,сегодня получила баданы 3шт по 660 р и пион за 2650 р ,растения сами неплохие ,но упакованы уже никак ранее ,совсем не было наполнителя синтетического и очень маленькая коробка,,хотя и зафиксировано палками ,но это же дорога ,эти ящики бросают как попало ,вообщем в очень тесной коробке ,друг друга побили все таки , у пиона отпала почка ,надеюсь выберутся. У меня еще 2заказа недешевых на апрель и май,если будет такая же неполноценная упаковка и растения придут плохими ,я навсегда распрощаюсь с вами и буду уже о вас делать соответсвующие отзывы .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. С упаковщиком проведем беседу.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Лариса, Нефтекамск
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем ...
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем сравнивать на 1месте среди других заказов, клематисы получила пересадила в горшок уже дали росточки!
2 Апреля, 2024
/ Алина, Г Владивосток, Приморский край