Не взошла ни одна семечка! Позор.
Не взошла ни одна семечка! Позор.
16 Марта, 2024
/ Вера
Здравствуйте. Очень довольна все пришло быстро, луковки гиппеаструма отличные.
Здравствуйте. Очень довольна все пришло быстро, луковки гиппеаструма отличные.
5 Марта, 2024
/ Наталия, Воронеж
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Получила заказанные розы, качество отличное. Персонал садового центра внимательный и отзывчивый, большое спасибо!
Получила заказанные розы, качество отличное. Персонал садового центра внимательный и отзывчивый, большое спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Яна
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках ...
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках - погибли, т.к. присылаемый материал был практически без корней. Спасибо всему персоналу Подворья за качественную и отличную работу, не обманули мои ожидания, надеюсь, что на этот раз растения приживутся и активно пойдет в рост. С нетерпением жду приезда других моих заказов.Успехов всему коллективу!
12 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хоте...
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хотела бы спросить, как лучше сделать? Сажать ещë рано,снег ещë ,может надо посадить в кашпо? Спасибо вам огромное!!!!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Спасибо все получила растюхи живые.
Спасибо все получила растюхи живые.
14 Марта, 2024
/ Полина, Нижний Новгород
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
14 Марта, 2024
/ Светлана, Раменский го, д. Патрикеево
Получила заказ с шиловидными флоксами и осталась очень довольна. Я для себя уже обозначила "Подворье" как один из самых надежных и добросовестных питомников: с пересортом не сталкивалась, саженцы р...
Получила заказ с шиловидными флоксами и осталась очень довольна. Я для себя уже обозначила "Подворье" как один из самых надежных и добросовестных питомников: с пересортом не сталкивалась, саженцы растений, луковицы здоровые, упакованы надежно, доставляются в срок. Также хочу отметить удобство сайта и возможность оперативной обратной связи. И, главное, внимательность и уважение к своим заказчикам.
Спасибо огромное!
Успехов вам!
7 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
