Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
21 Мая, 2024
/ Юлия, Иркутск
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работ...
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работу, внимание к заказчику и бережное отношение к Розе! Всем огромное СПАСИБО!!!
18 Мая, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
14 Мая, 2024
/ Елена, Воскресенск
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один...
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один саженец шалфея пришел полностью сопревшим, а лилейники пришли в неподобающем виде (если учесть, что один саженец лилейника стоил 1 300 рублей!). Решила для себя, что почтой больше не буду пользоваться, тк. невозможно убедиться в качестве растений. С уважением, Виноградова Татьяна Вениаминовна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
16 Мая, 2024
/ Татьяна
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 лист...
Оставляла заказ на крупнолистовую ремонтантную гортензию. В каталоге горшок 0.4 л, растение с 6-8 листьями. Прислали крошечный горшочек, из земли на тоненькой-тоненькой веточке ниточки висят 2 листочка в коричневых пятнах. Листья совсем не похожи на крупнолистовую гортензию, да и веточка тоже. Прилагаю фото того, что должны были прислать и то, что прислали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объем контейнера действительно 0,4 л - можете налить в него воды из мерного стакана и проверить.
Пятна на листьях - по всей видимости следствие заморозков в начале мая, приносим свои извинения. Однако, на фото видно, что от корня уже идут новые листья.
Что касается общего вида саженца, то крупнолистные гортензии ОЧЕНЬ быстро нарастают - через неделю на солнце ваш саженец будет выглядеть также.
Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Надежда, Липецк
Спасибо большое Подворью за прекрасные луковицы лилий,корни пионов,всё пришло живое,с ростками,хорошо упаковано.Доставлено Сдэк очень быстро.Также брала черешни и красномясую яблоню Вампира,очень и...
Спасибо большое Подворью за прекрасные луковицы лилий,корни пионов,всё пришло живое,с ростками,хорошо упаковано.Доставлено Сдэк очень быстро.Также брала черешни и красномясую яблоню Вампира,очень интересное название.Отличные саженцы.
11 Мая, 2024
/ Ольга, Павловский Посад
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Мая, 2024
/ Юлия, Москва
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады ...
Заказ очень быстро был обработан, из-за отсутствия некоторых позиций в заказе оперативно связались и предложили замену. Посылка была доставлена быстро ( Калининградская область).
Упаковка рассады выше всяких похвал! Все растения с хорошей корневой системой и отличным внешним видом! Очень доволен заказом. Рекомендую.
3 Мая, 2024
/ Владимир, Пионерский
Спасибо за корни пиона. Твёрдая "четверка".
Спасибо за корни пиона. Твёрдая "четверка".
10 Мая, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
