Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
20 Мая, 2024
/ Ольга
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
14 Мая, 2024
/ Елена, Воскресенск
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
Получила саженец черешковой гортензии.Довольна всем.Саженец-красавчик!Упаковка супер. Всем работникам огромное спасибо! Уважение и привет из Крыма.
18 Мая, 2024
/ Людмила, Феодосия
В прошлом году осенью получила заказанные тюльпаны. Качество посадочного материала было великолепным. Сейчас уверенно могу сказать, что соответствуют заявленным сортам. И они прекрасны)
В прошлом году осенью получила заказанные тюльпаны. Качество посадочного материала было великолепным. Сейчас уверенно могу сказать, что соответствуют заявленным сортам. И они прекрасны)
9 Мая, 2024
/ Елена
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
К сожалению эта роза пришла ко мне без признаков жизни. Доставка производилась, когда в моем регионе стояли морозы 30-40 градусов. Реанимация не помогла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
9 Мая, 2024
/ Наталья, Тамбов
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
Очень долго в растяжку цветет, на одной стрелке до трех цветков. Сначала зеленые, потом белеют. Очень милые, пахнут свежим, с нотками лайма
16 Мая, 2024
/ Екатерина, Крупино
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в р...
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в результате получила саженцы с корнями в виде обрубленной морковки, которые скорее всего не приживутся.В таком виде были все 6 штук заказанных саженца. Неужели магазин не знал, что он берет на реализацию? Сомневаюсь,магазин сам себя подставил. На мою претензию мне даже не ответили. Очень обидно и жаль потраченных денег, в следующий раз подумаю, заказывать или нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что на претензию вам ответили 8 мая. Приносим свои извинения за задержку, связанную с высокой сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Галина, Ивантеевка
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 ра...
Добрый день. Хочу пожаловаться на доставку ЗАКАЗ №902412. Курьер не привез заказ 8 мая, позвонил, сказал что пробка, перенесли на 10 мая. Сегодня несколько раз звонил, приезжал куда-то не туда 2 раза, все звонки с хамством и матом. Такая доставка не стоит 950 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Передали информацию курьерской службе.
Podvorje.ru
12 Мая, 2024
/ Елена, Раменское с.Верхнее Мячково
Не первый раз заказываю тут и обычно качество растений на высоте - не было ни пересмотра, ни брака; но все бывает впервые…. Заказывала гейхеры Лемон Лав, уж казалось бы совсем несложное растение, н...
Не первый раз заказываю тут и обычно качество растений на высоте - не было ни пересмотра, ни брака; но все бывает впервые…. Заказывала гейхеры Лемон Лав, уж казалось бы совсем несложное растение, но из обоих горшочков так ничего и не вылезло, не уверена, что там вообще что-то было - ничего похожего на корень или клубень при вскрытии не обнаружено….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2024
/ Анастасия, Москва
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работ...
Прекрасная команда "Подворья", благодарю! Долгожданная роза доставлена быстро, все благополучно, роза в прекрасном состоянии и радует меня своим довольным видом. Благодарю за отличную быструю работу, внимание к заказчику и бережное отношение к Розе! Всем огромное СПАСИБО!!!
18 Мая, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже ...
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже процвела.Роза Антон Чехов была с одной почкой, которая распустилась, но быстро засохла. Роза сухая. Просьба вернуть деньги или заменить. телефон для связи 8 903 162 88 02
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
7 Мая, 2024
/ Светлана
