Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже ...
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже процвела.Роза Антон Чехов была с одной почкой, которая распустилась, но быстро засохла. Роза сухая. Просьба вернуть деньги или заменить. телефон для связи 8 903 162 88 02
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
7 Мая, 2024
/ Светлана
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
20 Мая, 2024
/ Наталья
Спасибо, за своевременную реакцию!
Спасибо, за своевременную реакцию!
16 Мая, 2024
/ Наталья, Москва
Здравствуйте! Сегодня получила два саженца голубики Патриот и Ханна Чойс и саженец гибискуса сирийского Хелен. Все саженцы живые, с листочками, а Патриот даже с цветами. Выглядят все здоровыми и кр...
Здравствуйте! Сегодня получила два саженца голубики Патриот и Ханна Чойс и саженец гибискуса сирийского Хелен. Все саженцы живые, с листочками, а Патриот даже с цветами. Выглядят все здоровыми и крепкими. Упаковка отличная, саженцы голубики высоки, 80 см в высоту, и для упора в горшок вставлена бамбуковая палка. Спасибо вам огромное! Надеюсь, все получится))
13 Мая, 2024
/ Елена
Послыка с растениями дошла отлично. Упаковка - 10/10! Влажность земляного кома - 10/10. Были упакованы кустики жасмина и клетры, земляника.
Послыка с растениями дошла отлично. Упаковка - 10/10! Влажность земляного кома - 10/10. Были упакованы кустики жасмина и клетры, земляника.
10 Мая, 2024
/ Софья, Москва
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
Добрый день. У вас хороший магазин, но доставка желает быть лучше. Какой раз заказываю никогда во время не получаю. Жаль рассаду и цветы.
Добрый день. У вас хороший магазин, но доставка желает быть лучше. Какой раз заказываю никогда во время не получаю. Жаль рассаду и цветы.
13 Мая, 2024
/ Наталья, Москва
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
Большое спасибо коллективу компании "Подворье" за безупречную работу! 14 мая 2024 года был сделан заказ на два клематиса в 2 литровых горшках и один маленький. 18 мая посылка была доставлена в пунк...
Большое спасибо коллективу компании "Подворье" за безупречную работу! 14 мая 2024 года был сделан заказ на два клематиса в 2 литровых горшках и один маленький. 18 мая посылка была доставлена в пункт выдачи СДЭК в г.Дмитров, и в тот же день растения начали новую жизнь у нас на даче.
18 Мая, 2024
/ Юлий, Дмитров
Получила долгожданый сорт гуми Монерон. Контейнер 0,8л. Предполагается, что это молодой саженец с закрытой корневой системой. Вернее, это я так предполагала. Саженец был условно живой. Но развивать...
Получила долгожданый сорт гуми Монерон. Контейнер 0,8л. Предполагается, что это молодой саженец с закрытой корневой системой. Вернее, это я так предполагала. Саженец был условно живой. Но развиватья дальше не собирался. Через дней десять я приняла решение пересадить его в большую емкость. При пересадке оказалось, что растение было просто помещено в контейнер 0,8л перед отправкой, и к тому же закопано выше корневой шейки на 5 см, что категорически противопаказано для этого вида. Эта часть стволика почернела, что и привело практически к гибели растения, которое к тому же было залито водой сверх всякой меры перед отправкой. Понаблюдаю еще неделю, может быть пойдет что нибудь от корня. Вопрос к специалистам- агрономам магазина. Почему нет контроля за качеством посадочного материала и зачем саженец перед отправкой запихивать в контейнер, имитируя закрытую корневую сисему, тем более не имея представления, как это делать? Если бы Гуми пришел в пакете с торфом, (как это было раньше), то можно было бы аккуратно посадить его соблюдая все требования к таким растениям. Много лет получаю саженцы от Подворья, и никогда не было такого непрфессионального отношения к посадочному материалу. Это уже второй случай в этом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Получили ответ поставщика:
Добрый день.
Он не был закопан в контейнер перед отправкой. В конце июля - начале августа прошлого года после укоренения черенков, мы их из Р9 пересаживаем в горшок 0.8 л. В котором он ещё развивается 2 месяца до холодного периода. После этого он зимует и развивается в данном контейнере. Если бы он был только пересажен, то грунт был бы в горшке свежий и рыхлый. Весной мы не проводим с ним никаких манипуляций. Что касается заглубления: он посажен как положено по агротехнике. Корневая шейка должна быть на 2 см углублена. На 5 см это много, да и не может она на столько быть заглублена, растение само по себе 15 см.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Татьяна, Тверь
