Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один...
Добрый день. Уже много лет покупаю у вас все саженцы растений. С пересортом сталкивалась лишь однажды. В начале мая 2024 г. заказала посылкой саженцы цветов в Воронежскую область. К сожалению, один саженец шалфея пришел полностью сопревшим, а лилейники пришли в неподобающем виде (если учесть, что один саженец лилейника стоил 1 300 рублей!). Решила для себя, что почтой больше не буду пользоваться, тк. невозможно убедиться в качестве растений. С уважением, Виноградова Татьяна Вениаминовна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
16 Мая, 2024
/ Татьяна
В этом году Подворье на высоте! Боюсь сглазить! 😀 Прекрасные саженцы и роз и клематисов и флоксов! Спасибо!
В этом году Подворье на высоте! Боюсь сглазить! 😀 Прекрасные саженцы и роз и клематисов и флоксов! Спасибо!
15 Мая, 2024
/ Елена, Казань
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
13 Мая, 2024
/ Елена
из 10-ти штук одна имеет оранжевый цвет, сажаю их по сортам - выделяется
сам цветок красивый, сильно махровый
из 10-ти штук одна имеет оранжевый цвет, сажаю их по сортам - выделяется
сам цветок красивый, сильно махровый
6 Мая, 2024
/ Алевтина, Щелково
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМО...
Радовалась полученным Розам от производителя Топаловичей, но к сожалению недолго! Розы пришли со стеблями покрытые воском и живыми почками, НО разглядеть под воском почернение стеблей было НЕВОЗМОЖНО! Почти через месяц (розы посажены в горшки и поливались) стебли полностью почернели и Розы ПОГИБЛИ.
Итог деньги на 2 розы Адмирал и Принцесса Монако на общую сумму 2330 потрачены впустую.
Претензии уже не принимаются на скрытый некачественный материал производителя.
15 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
15 Мая, 2024
/ Татьяна, Кинель
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
20 Мая, 2024
/ Наталья
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полос...
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полосатых крокусов и уже с почками. А это хохлаточки))
7 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что раст...
Много лет являюсь клиентом Подворья, но последняя доставка меня просто разочаровала. Заказала 5 штучек садовой земляники с ЗКС. Но это явно не были дорогие саженцы с ЗКС, потому что видно, что растишки взяли из открытого грунта, поместили в контейнер и присылали землёй. Земляной ком рассыпается, в нем нет корешков, соответственно земляника пришла желтая, пожухлая.
7 Мая, 2024
/ Ирина, Екатеринбург
Сразу зацвёл. Жду с нетерпением. Клубень пришёл отличный. Упаковка всё в мохранности
Сразу зацвёл. Жду с нетерпением. Клубень пришёл отличный. Упаковка всё в мохранности
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Посылки пришли. Все упаковано качественно.
Посылки пришли. Все упаковано качественно.
8 Мая, 2024
/ Антонина
