Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Все отлично
Все отлично
12 Мая, 2024
/ Татьяна, Полярные Зори
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
Он прекрасен! Превзошёл все мои ожидания. Спасибо Podvorje.ru!
20 Мая, 2024
/ Анастасия, Реутов
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже ...
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже процвела.Роза Антон Чехов была с одной почкой, которая распустилась, но быстро засохла. Роза сухая. Просьба вернуть деньги или заменить. телефон для связи 8 903 162 88 02
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
7 Мая, 2024
/ Светлана
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
Получила 4 клематиса. Я в восторге, растения на цвету, очень качественная упаковка! Быстрая доставка в нашу глубинку. Подворье - вы лучший!
20 Мая, 2024
/ Ирина, Кемерово
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
21 Мая, 2024
/ Юлия, Иркутск
Брала в марте. Слабый кустик за 300р. Ничего не прижилось и не дожило до высадки. Как не старалась от корешка ничего не осталось
Брала в марте. Слабый кустик за 300р. Ничего не прижилось и не дожило до высадки. Как не старалась от корешка ничего не осталось
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
!7 мая получила посылку с 2 прекрасными ёлочками. Товар отличный!!!!Просто супер качественный. Пришло всё в идеальном состоянии, ничего поломанного. Спасибо Подворью, покупаю уже 15 лет.
19 Мая, 2024
/ Ирина, Красноярск
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
15 Мая, 2024
/ Татьяна, Кинель
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество...
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество растения, размеры -все соответствует заявленному на сайте!
14 Мая, 2024
/ Лариса, Москва
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
