Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Роза пришла без признаков жизни. Возможно замерзла во время доставки. Очень странный срок доставки - февраль, в Сибири лютая зима, минус 30-40 градусов.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2024
/ Лидия, Новосибирск
заказ получен. Все отлично! Жалко, что вы переезжаете!
заказ получен. Все отлично! Жалко, что вы переезжаете!
15 Мая, 2024
/ Наталия
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в р...
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в результате получила саженцы с корнями в виде обрубленной морковки, которые скорее всего не приживутся.В таком виде были все 6 штук заказанных саженца. Неужели магазин не знал, что он берет на реализацию? Сомневаюсь,магазин сам себя подставил. На мою претензию мне даже не ответили. Очень обидно и жаль потраченных денег, в следующий раз подумаю, заказывать или нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что на претензию вам ответили 8 мая. Приносим свои извинения за задержку, связанную с высокой сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Галина, Ивантеевка
Спасибо большое Подворью за прекрасные луковицы лилий,корни пионов,всё пришло живое,с ростками,хорошо упаковано.Доставлено Сдэк очень быстро.Также брала черешни и красномясую яблоню Вампира,очень и...
Спасибо большое Подворью за прекрасные луковицы лилий,корни пионов,всё пришло живое,с ростками,хорошо упаковано.Доставлено Сдэк очень быстро.Также брала черешни и красномясую яблоню Вампира,очень интересное название.Отличные саженцы.
11 Мая, 2024
/ Ольга, Павловский Посад
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество...
Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина за отличную работу , за прекрасные саженцы туи Мистер боулингболл . Саженцы обалденные! Свеженькие, упакованы отлично, доставленны мгновенно! Качество растения, размеры -все соответствует заявленному на сайте!
14 Мая, 2024
/ Лариса, Москва
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
Здравствуйте. Получила свою елочку. Огромное спасибо за оперативную поставку! Растение в отличном состоянии)
21 Мая, 2024
/ Юлия, Иркутск
Заказала саженцы смородины, была удивлена отличному качеству, живые, зеленые, хорошие, большие растения!!! Спасибо, буду еще заказывать! И доставка очень быстрая, очень приятно такое отношение к к...
Заказала саженцы смородины, была удивлена отличному качеству, живые, зеленые, хорошие, большие растения!!! Спасибо, буду еще заказывать! И доставка очень быстрая, очень приятно такое отношение к клиентам, давно такого не испытывала!!!!!
18 Мая, 2024
/ Татьяна
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то ...
Здравствуйте. Заказала у вас розу Самурай и 2 розы Опала. Два месяца они были у меня на стратификации в холодильнике. Потом я их высадила в большой горшок. Если роза Самурай сразу пошла в рост, то две другие так и не дали ни одного ростка. Одну из них я выкопала, посмотрела корни, вроде не гнилые, коричневые, но мелких белых корешков нкт. Почему?? В чем дело??
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш вопрос в отдел претензий.
Podvorje.ru
3 Мая, 2024
/ Халида, Москва
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже ...
Добрый день. Все розы заказа оказались в хорошем состоянии, кроме одной- -это Антон Чехов. Все розы после получения были посажены в грунт в горшки в теплом помещении, все дали побеги, Сангрия даже процвела.Роза Антон Чехов была с одной почкой, которая распустилась, но быстро засохла. Роза сухая. Просьба вернуть деньги или заменить. телефон для связи 8 903 162 88 02
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
7 Мая, 2024
/ Светлана
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чуб...
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чубушник весь в молодых побегах, высота саженцев около полуметра! И флоксы - крепкие кустики уже около 10 см. Качество вашей работы впечатляет! Спасибо!!!
9 Мая, 2024
/ Ирина, Подольск
Все отлично
Все отлично
12 Мая, 2024
/ Татьяна, Полярные Зори
Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль ...
Здравствуйте, сегодня впервые (за все время приобретения у вас растений) получила саженец в плачевном состоянии: сломан стебель и засохшие листья. Продавец предложил отказаться от покупки, но жаль потраченного на дорогу времени, и жаль цветок. Попробую его реанимировать. Я считаю, что случайность и потому буду и в дальнейшем покупать растения в вашем магазине. Спасибо.
3 Мая, 2024
/ Наталья