Как хорошо, что Вы у нас есть!
Как хорошо, что Вы у нас есть!
13 Апреля, 2024
/ Валерия, Пермь
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
заказывала две дорогие розы через интернет-магазин. приехала забирать заказ сама. и правильно сделала. в магазине хороший посадочный материал в наличие , а мне положили в коробку плохой экземпляр,...
заказывала две дорогие розы через интернет-магазин. приехала забирать заказ сама. и правильно сделала. в магазине хороший посадочный материал в наличие , а мне положили в коробку плохой экземпляр,поменяли по моей просьбе. обратилась сюда в первые.сам магазин понравился-большой выбор роз гортензий клематисов, не понравилось отношение к собираемому заказу.
18 Апреля, 2024
/ Ольга
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнесп...
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнеспособный,вопрос уже решили. Спасибо,но что хотелось написать по этому поводу. Очень хотелось этот сорт сирени,но честно он тааакой маленький. Закажите саженцы более подросшими,чтоб не 5 см,а хотя-бы 20-30см. Я думаю люди закажут если будет подороже,но их будет видно и приживаемость будет лучше. И Вам не надо будет постоянно решать вопрос с невыжившим саженцев. Ведь сирень надо чуть повыше и дальше она живущая.
22 Апреля, 2024
/ Надежда, Москва
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
22 Апреля, 2024
/ Елена
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
13 Апреля, 2024
/ Татьяна, Балашиха
Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадк...
Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадки розы,в итоге роза пропала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2024
/ Марина, Тюмень
14 апреля выкупила заказанную яблоню с окс. Спасибо. Товар отличный.
14 апреля выкупила заказанную яблоню с окс. Спасибо. Товар отличный.
15 Апреля, 2024
/ Марина
Заказывал штамбовые розы окс, в пакете.
Заказывал штамбовые розы окс, в пакете.
21 Апреля, 2024
/ Андрей, Нижний Новгород
Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2024
/ Александра
Всё хрошо
Всё хрошо
15 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
15 Апреля, 2024
/ Елена